最近比较忙,就像传说中的金九银十一样,我们佛山市佩佳彩色必赢登陆入口比以往忙多了,每天除了报价,就是打合同,要不就是维护网站,每天是忙得不亦乐乎。
其中一件事让我是刻骨铭心的,就是沈阳一个客户,通过百度搜索必赢登陆入口镀铜板找到我的,他是一家装修公司,说需要2000多个平方的201必赢登陆入口镀铜板,看我是否可以提供样品,他快递样品给我,就我按照他的要求做,如果没问题就联系我,本来我们公司的搞定是需要样品费的,那天我好像有预感一样,这个客户一定会成,所以我也没有提这个话题,就答应了客户的要求。
客户也非常有诚意的一样,2天后我收到客户的样品,看到样品,我很自信的告诉他,样品我们做绝对没问题的,他要求我们的颜色红一点,他是要红古铜拉丝的亮光的,做门头,还有装修包边的。我说这个都不是问题,我们佩佳彩色必赢登陆入口的镀铜板,可以调颜色的,按照客户的样调。师傅也非常配合,第二就安排做好了,我也6点快递走了,我人才下班的。
一切都是那么顺利,客户接到我的样品也说非常满意,所以直接传真了一份单,上面是密密麻麻的数据,全部是折框框,u槽的,规格我算了一下一共有15个,我当时问了一下客户,你怎么不算好给我哦?其实当时我就后悔说出来了,马上答应说,你给我半个小时的时间,我算好传真过去给你,他也非常开心,没事的,因为这个也是设计师发给他的,而他也是没有时间预算,所以叫我们全部搞定。
可以理解,其实我也知道的客户的用意,假如你们专业的话,那么也不是问题,再一个同样也是考验你的耐心,密密麻麻的起码有4张纸,这对于我来说,没事,经得起考验才能对得起客户哦。半个小时后我预算了一下,按照客户的要求,为了节约材料,一共有15个规格,长长短短的一共有129张板,那么一共有395个平方,发给客户,客户说我的效率好可以,报价也还合理,当时我非常开心。觉得这个单对于我来说轻而易主的了。
可是后面并不是我想象中的顺利,报价传真过去4天了,客户一直没有反应,我心里也没有底,难道客户找到更加合适的吗?可是我的必赢登陆入口镀铜板样品,报价,还有服务,应该是最好的了哦。难道是我太自信了。我犹豫不决,所以偷偷发信息给客户,客户突然问我们的付款方式怎么样?我说这次的订购单一共有58000多元,考虑到那么多的规格,你可以给我安排3万的定金,然后货到你们沈阳的物流公司,你看到货给钱,他说不行哦,别人供应商都是打百分之30的哦,那么也只要17400元哦,你们公司凭什么要我打款那么多哦?我分析了很久,假如你的货全部是201必赢登陆入口0.8*1219*2438的,那么你打款1万我都没有问题,因为你的全部是非标了,长长短短15个规格,而且颜色是独一无二的,假如你不要这个货,那么我们是全赔的,他说我对自己的产品不够自信,当时我都无语了,他把电话挂了。大家都沉默了!
事情过去两天,我一点也不甘心,所以我要发信息给客户,说,大家的心情我都可以理解,假如你不放心,我可以把我们老板的身份证,还有我的身份证,还有公司的营业执照,税务登记,反正什么证明都传真过了,同事说,丹丹,你现在就差一个结婚证没有传真了,我笑了,生意难做哦,为了让客户放心,安心,有安全感,这些我都可以做的,去争取!
后面客户一直没有反应,我又发了一条短信,陈老板,感谢你对我的信任,我是非常有诚意愿意为你服务,因为产品是非标的,我们大家都退一步,我也不说要3万定金,你也不要说17400元的定金,就2万定金,你考虑你有风险,同样我们的老板他也有风险,大家彼此交换一下心态,那么大家都可以想得通了,毕竟能够合作,重要的是靠彼此诚信!才能成功!我能够为你做的,争取的,我都尽力了,假如你确实信任我,那么就把这个单交给我,我一定会让你满意!
也许是因为我的忠诚感动了他,半个月后,终于又接到客户的电话,戴小姐,2万定金已安排过去了,你抓紧给我做,必赢登陆入口镀铜板的颜色一定要一致哦,我说没问题哦,全部是非标,我开板都开了2天,经理都说我不可思议,最后还是被我攻下来了。所以厂里也是非常配合我,4天时间,我就全部搞定,联系物流公司发货。客户也是非常满意!
我发货的时候颜色非常小心翼翼的,他有15个规格,长的是3720mm,短的有1680mm,所以我怕错,所以全部添了标签,一个规格一个规格,而且每个规格都是相差一点点,稍微不注意就错了,而我怕客户搞错,干脆自己动手做,万无一失的。
因为我的执着,我的细心,所以客户收到货非常开心,后面我自己都没有想到,客户这个月里已下单3次给我了,而且每次都是我给他预算材料,最重要的是他每次都是主动给我打定金,货做好后,货款也就到了,也不要我等通知发货了,
每次货款都非常爽快,与之前完全不同了,陈总说,戴小姐你做事我非常放心,因为你细心,热情,认真,交给你,我很放心!以后还会陆陆续续的单传给你,这次必赢登陆入口镀铜板还有1000多个平方哦。听到客户的评价,我心里非常开心,比喝蜂蜜还甜。说心里话,被客户认可,是一种非常幸福的!